Как написать заголовок для рекламы недвижимости?

Заголовок — это мост между текстом и фотографией объекта.

Подробнее
Как написать заголовок для рекламы недвижимости?

Заголовок — самая важная часть в Вашем объявлении. Заголовок должен отражать основной смысл объявления на случай, если наш покупатель не будет читать текст. Именно поэтому в работе риэлтора лучшими являются заголовок-информация и заголовок о полезных свойствах. Идеальный Ваш заголовок — это заголовок, который привлек внимание именно тех покупателей и продавцов, которых вы ищете, то есть заголовок, который «бросается в глаза». Если у Вас есть веский торговый аргумент (цена, состояние, техническая характеристика), начните с него. Выше мы говорили о том, что заголовок должен выполнять ряд функций. Именно функциональные заголовки не только «бросаются в глаза», но и удерживают внимание тех, кто их прочитал. Обязательно включайте в Ваши заголовки то единственное главное преимущество, ту выгоду, тот эффект, который может заставить покупателя купить недвижимость или воспользоваться предлагаемой Вами риэлторской услугой - главную выгоду. Все остальное: стиль, характер изложения, графическое оформление не должно этому мешать. Никогда не хватайтесь за первое, что пришло вам в голову. Рекламные асы набрасывают по двадцать, сорок, шестьдесят, по сотне заголовков. 

Цель заголовка - привлечь внимание и возбудить интерес. Чем короче заголовок, тем скорее на нем остановится глаз занятого своими делами человека. Пишите коротко! Заголовки длиной в 10 и более слов воспринимаются хуже коротких. Психолингвистами проводились эксперименты по выявлению оптимальной длины заголовка: они пришли к выводу, что оптимальная длина - 7±2 слова. Обязательно включайте в заголовок краткое описание объекта. Это сразу же сообщит Клиенту о том, что именно Вы продаете. Если Вы выносите в заголовок информацию о том, что есть вид на море, или это первые ряды от моря, обязательно позаботьтесь о том, чтобы главное изображение подтвердило эту информацию. Сочетание «заголовок + фото» - лучшее. Также отличным будет необычный заголовок, но! Только если такой заголовок содержит в себе указания преимущества недвижимости, что-то новое и что-то любопытное. 

1. Объявление без заголовка неэффективно. 
2. Не разбивайте заголовок на части пробелами. 
3. Не наклоняйте заголовок. 
4. Если заголовок не умещается на одной строке, не переносите его с середины предложения. 
5. Если заголовок состоит больше чем из одной строчки, не разделяйте те слова, которым по смыслу надо быть вместе. Заголовок — это предложение, а предложение - это законченная мысль.
6. Не располагайте заголовок так, что его начало находится вверху страницы, а остальное непонятно где.
7. Не располагайте заголовки или основной текст поверх картинок — этот текст не виден Клиенту!

Слова, которые запрещено говорить риэлтору

Для самонаблюдения и самоанализа вашего общения с вашими клиентами запрещенные слова для риэлтора

Подробнее
Слова, которые запрещено говорить риэлтору

1."Я хочу/хотел бы" - это когда вы говорите что-то типа: "Я хочу рассказать вам, в каком состоянии сдаются наши дома", "Я хочу предложить вам подписать договоро", "Я хочу прийти и сфотографировать вашу квартиру", "Я хочу пригласить вас в наш офис", "Я хочу вам предложить встретиться на объекте", "Я хотел бы увидеть ваши документы" и еще подобные фразы. ВЫ ДУМАЕТЕ, что так правильно. А ТАК НЕПРАВИЛЬНО. Ваши "хотелки" и все ваши желания ВНЕ ИНТЕРЕСОВ клиента. ТАК НЕЛЬЗЯ строить фразы.

2. "Должен, надо, нужно, обязательно" - эти слова вызывают у наших клиентов напряжение. "Нам обязательно надо посмотреть...", "Вам надо прийти к нам в офис", "Вы должны подписать с нами..." , "Сначала вам надо сделать справку..." , "Сначала я должна посмотреть вашу квартиру", "Сначала надо сделать оценку". НЕЛЬЗЯ.

3. "Давайте я вам объясню"... - ХУЖЕ, чем эта фраза, НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Вы даете сигнал клиенту: ты дурак, а я умный. НЕЛЬЗЯ.

4. "Нет, но". "Вашу квартиру по этой цене не продать", "Но аналогичные объекты стоят дешевле". НЕЛЬЗЯ. ЕСТЬ ДРУГИЕ ФРАЗЫ, НЕСУЩИЕ ТОТ ЖЕ СМЫСЛ, но дающие вам возможность продавать, а не портить отношения с клиентами. А даю я эти фразы в моей ШКОЛЕ ДИРЕКТОРОВ тем, кто хочет повышать свой уровень или расти карьерно, или риэлторам, которые учатся в Высшей Школе риэлторов ТРАМПлин.

Как одеваться, чтобы продавать недвижимость?

93% информации о нас «считывается» нашими коллегами и клиентами в первые несколько секунд встречи по нашему внешнему виду и только 7% впечатления занимает то, что мы скажем клиенту. Уже в первые несколько секунд ваши клиенты решают для себя, сколько вы стоите как профессионал и принимают решение работать или не работать с вами.

Подробнее
Как одеваться, чтобы продавать недвижимость?

93% информации о нас «считывается» нашими коллегами и клиентами в первые несколько секунд встречи по нашему внешнему виду и только 7% впечатления занимает то, что мы скажем клиенту. Уже в первые несколько секунд ваши клиенты решают для себя, сколько вы стОите как профессионал и принимают решение работать или не работать с вами.
В Программе Школы риэлторов ТРАМПлин есть мастер-класс «Имидж успешного риэлтора» и после этого занятия риэлторы осознают, что дорого выглядеть на самом деле не стоит больших денег, что правильная внешность облегчает продажи в сотни раз, что есть давно открытые и доказанные профессиональные вещи в имидже, и это такие же инструменты продаж, как телефон или компьютер. И я хочу поделиться с вами некоторыми правилами по имиджу и вешнему виду, которые после обучения в ТРАМПлине знают наши риэлторы.


Пиджак или жакет добавляет в образ элемент профессионального соответствия.
Если вы хотите вызвать доверие у клиента, одевайтесь в однотонную одежду или в бежевых цветах.
Если вы идете на переговоры или торговаться - одевайтесь в контрастные цвета.
Если вы хотите подчеркнуть статус, выглядеть дорого и установить дистанцию – носите темные цвета.
Деловая одежда серого и синего цвета, если вы директор.
Если вы риэлтор, носите все оттенки бежевого и шоколадного. Запомните, что ЧЕРНАЯ ОДЕЖДА – это одежда обслуживающего персонала или политиков наивысшего ранга, а вы ни то, ни другое. Черно-белая одежда – это одежда для официантов, а не риэлтора.

Наши ученики благодаря мастер-классу имиджмейкера знают, что босоножки в офис и на показы не носят. Что лаковые сумки, пояса и обувь - это для вечернего времени. Распущенные волосы в офис и на показ не носят, их надо либо собрать, либо подстричь. Что черное белье надо одевать под темные блузки, а не под белые. Что шпильку или каблук выше 5 сантиметров в офис и на показы не обувают. Что одежда риэлтора должна быть однотонная, никаких рисунков и цветов, мультяшных персонажей, а допустимый деловой принт для риэлтора – это горошек и полоска. 
Короткий рукав мужской рубашки в офисе, на показах и презентациях объектов недопустим.

Несколько лет назад в АН, в котором я тогда работала, попытались ввести дресс-код, что стало поводом для возмущения со стороны большинства сотрудников вплоть до увольнения. Люди были оскорблены. И я их понимаю. Менять себя очень тяжело.

А как Вы одеваетесь на работу? Одеваетесь ли по-разному на сделку или в офис на дежурство, на показ коммерческой недвижимости, на показ недорогих коммунальных квартир или на показ элитной недвижимости?
Выбираете ли Вы одежду с учетом того Клиента, с которым Вы планируете работать?
Имидж директора или успешного риэлтора – это Ваше четкое понимание цели. Я лично считаю, что оптимальный выбор для риэлтора – коммуникативный деловой стиль одежды, не слишком строгий и не слишком демократичный. Прямые четкие линии (прямая юбка или платье для женщин, прямые брюки), строгий верх одежды, минимум ярких украшений, открытый ворот, однотонная одежда (без мелкого или контрастного рисунка, крупных полос), одна или две выразительные детали около шеи – платок, украшения. Всё внимание должно быть приковано к вашему лицу. Браслет или кольцо с крупным камнем поможет Вам подчеркнуть Ваши жесты.
Наша работа связана с финансами, с безопасностью, именно поэтому стоит все–таки придерживаться бизнес-формал дресс-кода. Строгая прическа, костюм, светлая однотонная рубашка и темный костюм, классическая обувь, галстук (если Вы мужчина), и офисное платье либо юбка-блузка-пиджак (если Вы женщина).
Риэлтор может обойтись и без галстука. Если для Вас уж совсем неприемлем деловой костюм, исключите хотя бы все блестящие детали. Если Вы работаете с пригородом или с частным сектором, со строящимися объектами, практически всегда подойдет бизнес-casual: без галстука, удобная обувь, джинсы и пиджак или пуловер, неконтрастная рубашка, брюки для женщин.
Слишком яркая, изобилующая украшениями, отделкой одежда, короткие юбки, шорты, голые ноги, открытая зона декольте привлечет к себе внимание Клиента, и при этом отвлечет его от Ваших слов, и от продаваемой Вами недвижимости. Слишком оригинальная, вычурная одежда усилит сопротивление.
Длина юбки – всегда не выше 5 см от колена, а еще лучше, чтобы она прикрывала колени. Ведь если Вы стоите, а Клиенты сидят, юбка выглядит короче. Если Вы сидите – юбка тем более поднимается. Даже летом желательно надеть тонкие колготки, особенно если ноги не загорели. Желательно избегать “кофточек” и "платечек", балахонов, трикотажных свободных свитеров или платьев, а также спортивной обуви, обуви совсем без каблука. Такая одежда продемонстрирует неуважение к Клиенту, снизит Ваш статус и доверие к Вашим действиям, создаст домашний образ. Если вы директор и зимой пришли в офис в деловом костюме, снимите в офисе сапоги и обуйте туфли-лодочки.
Бывает, что риэлтор стремится выглядеть “достойно”, но допускает оплошности, портящие все впечатление. САМАЯ ЛУЧШАЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ – ЭТО одеваться ТАК, ЧТОБЫ РЯДОМ С ОБЕСПЕЧЕННЫМ Клиентом не выглядеть бедно, а РЯДОМ С НЕБОГАТЫМ Клиентом не выглядеть богато. 

Что еще?
Многие известные компании стараются «стандартизировать» одежду риэлторов, хотя мне это не нравится. Я считаю, что стандартная одежда в риэлторском бизнесе должна быть только в отделах продаж новостроя или у офис-менеджеров.
Ваш образ успешного продавца делают детали: очки, портфель, часы, папка, ручка, телефон.
Дорогие аксессуары (часы, ручка, портфель, визитница), сумка и обувь - желательны. Все остальное - не выходя за рамки обязательного дресс-кода.
МОИ ДОРОГИЕ КОЛЛЕГИ! не важно, предписан ли вашим работодателем дресс-код или нет, всегда анализируйте цель, под которую вы одеваетесь, помните, что вы приходите в офис не устраивать вашу личную жизнь, а работать и зарабатывать деньги, поэтому ваша одежда должна быть деловая!

Украинская недвижимость будет дорожать

Цены на жильё по сравнению с прошлым годом на вторичном рынке выросли примерно на 10 %. В этом году рост цен может ускориться.

Подробнее
Украинская недвижимость будет дорожать

Эксперты вспоминают, что в прошлом году во втором полугодии было незначительное снижение спроса, но при этом цены подросли. В этом году квартиры могут продаваться по цене на 15 % выше.

По подсчётам Государственной службы статистики, однокомнатные квартиры на вторичном рынке за прошлый год подорожали почти на 10 %, а двухкомнатные — почти на 5 %. На первичном рынке рост цен составил 5 % и для однокомнатных, и для двухкомнатных квартир.

Минимальную цену ежемесячно подсчитывает Минрегионстрой. На данный момент она составляет более 12,5 тыс. грн за кв. м. При этом средняя минимальная цена на рынке первичного жилья столицы — 14,5 тыс. грн за кв. м. Дело в том, что в расчётную цену чиновники не включили взносы в местный бюджет, зарплаты персонала, подготовительные работы, расходы на рекламу и т. д.

Смарт-квартиры

Смарт-квартиры или мини-квартиры – настоящий бум среди застройщиков. Рассмотрим особенности этих планировок. Рынок жилья постоянно растет, изменяется, подстраивается под запросы потребителя. В последнее время в Украине набирают популярность смарт-квартиры – такие предложения от застройщиков красуются на многочисленных баннерах, плакатах, страницах глянцевых журналов. Заманчивыми кажутся и вместительность, и стоимость, и заявляемая функциональность. Что представляют собой мини-квартиры в Киеве и регионах?

Подробнее
Смарт-квартиры

Смарт-квартиры или мини-квартиры – настоящий бум среди застройщиков. Рассмотрим особенности этих планировок. Рынок жилья постоянно растет, изменяется, подстраивается под запросы потребителя. В последнее время в Украине набирают популярность смарт-квартиры – такие предложения от застройщиков красуются на многочисленных баннерах, плакатах, страницах глянцевых журналов. Заманчивыми кажутся и вместительность, и стоимость, и заявляемая функциональность. Что представляют собой мини-квартиры в Киеве и регионах?

Жилье смарт: что это? Новое поколение многоквартирных домов скрывает за собой целую философию обеспечения жизни постояльцев. Как и многие популярные решения в сфере строительства жилья, квартиры такого типа впервые появились в западных странах (в частности в США). Этот тренд подразумевает рациональное использование пространства квартиры, позволяя эффективно расположить в помещениях функционал, необходимый для удовлетворения потребностей современной ячейки общества. Используемые технологии в жилье Smart обеспечивают комфортные условия проживания всех членов семьи.

Преимущества современных мини-квартир На сегодняшний день многие застройщики предлагают этот тип планировок, и это понятно, так как потребители видят достоинства такого вложения средств. Перечислим основные плюсы смарт-жилья. Функциональность квартиры Каждый квадратный метр пространства квартир и межквартирных помещений используется более рационально, чем в других типах жилья – встроенная мебель и бытовая техника (варочная поверхность, вытяжка, стиральная машина и прочее), минимизация площади коридоров и объединение функциональных зон по принципу квартиры-студии. Нет «мертвых» участков в комнатах, не приносящих владельцам пользы, но учитываемых при расчете стоимости недвижимости. Планировки функциональны, а потребитель сам выбирает, какой из вариантов от застройщика ему приемлем. Расширенная инфраструктура Смарт квартиры расположены в большинстве случаев в жилых комплексах, что подразумевает наличие детских площадок, магазинов, подземных парковок, комнат для хранения колясок или велосипедов, зон для отдыха, охраняемой придомовой территории, предприятий общественного питания, фитнес-центров и прочих социальных объектов.

Семейный уют Благодаря продуманной планировке, в смарт-квартирах есть место для общения, сборов, сна, индивидуального досуга и отдыха – все это способствует созданию семейной атмосферы. Выгода покупателя Покупатель платит не за лишние квадратные метры, а за полезное пространство, которое удовлетворяет его потребностям. Такой подход экономит значительные финансовые средства, что особенно важно для молодых семей, желающих приобрести комфортное и уютное жилье. Смарт-квартиры из-за своих оптимизированных габаритов и используемых при возведении жилья передовых технологий (современные стройматериалы, тепловые счетчики, водонагреватели и прочее) отличаются среди конкурентов экономией на коммунальных платежах. Также некоторые виды таких мини-квартир отличаются: возможностью смены планировки (внутренние стены не являются несущими и легко сносятся); панорамным видом (некоторые комнаты оснащены окнами внушительных размеров); наличием вариантов расстановки мебели (инструкция от застройщика или создание интерьера с учетом пожеланий покупателя).

© 2012- Квартал-Н. Created by Prime Design Studio